Tarjeta de regalo de Alami
Tarjeta de regalo de Alami
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Surprise someone special with this elegant Gift Card, offering the freedom to select their perfect gift. Thoughtful and refined, it’s the ideal way to express your appreciation with grace and style.
Envíos y devoluciones
ENVÍO:
- Envío exprés gratuito a todo el mundo para pedidos superiores a $200 (USD)
- Envío gratuito dentro de Bali, no se aplican cargos aduaneros.
- Los pedidos internacionales por un valor inferior a 200 USD estarán sujetos a una tarifa fija de 30 USD. Esta tarifa se cobrará al finalizar la compra.
- Recibirá su pedido entre 3-6 días hábiles desde el envío, el pedido puede ser rastreado en cualquier momento siguiendo el enlace enviado por correo electrónico confirmando que el pedido ha sido enviado.
- Los plazos de entrega pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Alami Label o a DHL. Alami Label no será responsable de ningún inconveniente causado por un retraso en la entrega.
- Todos los clientes son responsables de cubrir los aranceles e impuestos aduaneros impuestos por el gobierno que regula el lugar de entrega final. Instamos a todos los clientes a que se pongan en contacto con las autoridades aduaneras pertinentes para obtener un valor exacto o las limitaciones asociadas con el despacho de su pedido deseado.
- Si el cliente rechaza el pago de impuestos o aranceles, el pedido puede devolverse a Alami. El cliente tendrá derecho a un reembolso total MENOS el costo del envío para devolver el producto, así como la pérdida de cualquier incentivo de envío gratuito en el que haya incurrido al realizar el pago.
- Una vez enviado, recibirá un número de seguimiento, si tiene alguna consulta relacionada con el envío, le recomendamos que se comunique directamente con DHL.
- Al recibir su paquete, es necesaria una firma para confirmar que se recibió el pedido.
- Los pedidos se envían entre 1 y 3 días después de realizar el pedido.
- Para cualquier consulta adicional, póngase en contacto directamente con nosotros a través de nuestro número de atención al cliente de Watts App.
DEVOLUCIONES/REEMBOLSOS:
- Las devoluciones deberán presentarse dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía.
- Por favor, siga el portal de devoluciones aquí ……….
- El producto debe estar sin usar, con todas las etiquetas en su lugar, en su caso, con las pegatinas de higiene colocadas, libre de olores, olor a humo, pelo, polvo, etc.
- El cliente es responsable de los artículos hasta que Alami Label los reciba y firme.
- Los gastos de envío (salvo que Alami Label apruebe lo contrario) corren por cuenta del cliente.
- Nuestros productos tienen una garantía de 4 semanas a partir de la fecha en que el cliente recibe el producto. Si, en el improbable caso de que reciba un producto defectuoso, le solicitamos que se comunique de inmediato con nosotros a través de la aplicación Watts. La queja se evaluará caso por caso y se brindará una solución razonable de manera oportuna, que puede incluir un reembolso o un producto de reemplazo.
- Los productos dañados por no seguir nuestras instrucciones de cuidado de la prenda no serán reembolsados.
- Las tarjetas de regalo no se pueden devolver para obtener un reembolso.
- Las tarjetas de regalo que se utilicen para comprar productos que se devuelvan se acreditarán nuevamente en la tarjeta de regalo para futuras compras.
- Los reembolsos se realizarán al método de pago original realizado por el cliente, este proceso tardará entre 3 y 5 días desde que Alami reciba el producto devuelto.
- Los gastos de envío, impuestos y aranceles pagados por el cliente no son reembolsables.
- Alami notificará al cliente una vez que se haya aprobado el reembolso.
CAMBIOS:
- Los cambios se realizarán dentro de los 4 días hábiles posteriores a que Alami reciba el tiempo de devolución.
- El cambio deseado debe especificarse exactamente en el portal de devoluciones aquí…….
- Los cambios deseados están sujetos a disponibilidad.
- La etiqueta Alami cubre el envío de nuevos productos.
- Los artículos adicionales agregados a su pedido intercambiado tendrán tarifas de envío estándar.
- Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestra línea de ayuda designada de Watts App.